顧客満足を高める方法
いつも面倒だから文面を見て一度ほったらかして返信してました。
メッセージが来たのですぐ返事してみた。
お客さんがめっちゃ喜んでた!
これだけでも立派なサービスだと思う。
売る人がわからないということは、フィードバックで判断できるけど
メッセージの質はもちろん、返事の迅速性もばかにならない。
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