顧客満足を高める方法

 

いつも面倒だから文面を見て一度ほったらかして返信してました。

 

メッセージが来たのですぐ返事してみた。

 

お客さんがめっちゃ喜んでた!

 

これだけでも立派なサービスだと思う。

売る人がわからないということは、フィードバックで判断できるけど

メッセージの質はもちろん、返事の迅速性もばかにならない。